Published by Idoia Krutxaga
08/08/2025
Published by Unai Admin
05/08/2025
🎙️ Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Edición es especial ya que celebramos el décimo aniversario del informe Approaching The Future. ¿Puede la inteligencia artificial ayudar a generar confianza o está erosionando el vínculo humano entre marcas y públicos? En este nuevo episodio del podcast de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, hablamos con Juan de los Ángeles, profesor de la Universidad de Navarra y consultor asociado de Zink y experto en tendencias, innovación y gestión del cambio. Analizamos cómo está evolucionando la comunicación corporativa en un entorno marcado por la disrupci&oacu...
Published by Unai Admin
17/07/2025
Principales resultados para Chile de la 10ª edición del informe Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibles, identifica las prioridades de las organizaciones, los ámbitos a los que dedican mayor inversión y los retos a los que se enfrentan, convirtiéndose en una herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. Su metodología se compone de una encuesta realizada a 2.200 profesionales de empresas de Iberoamérica y un análisis cualitativo a un panel de 9 expertos en intangibles, asuntos corporativos y geopolítica. Claves Approaching the Future Chile 2025&nb...
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17/07/2025
Grabación de la masterclass "IA, el papel del CCO en la gobernanza del futuro tecnológico" en la que descubrimos cómo la inteligencia artificial está redefiniendo el rol del Chief Corporate Officer (CCO). En esta sesión, hablaremos sobre liderazgo, ética y gestión de riesgos en la era tecnológica con Macarena Estévez (Cirentis), Miguel Lucas (LLYC) y Víctor de Bobes (LIDL).
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18/07/2025
Descubre cómo la inteligencia artificial está redefiniendo el rol del Chief Corporate Officer (CCO) en esta masterclass celebrada en el marco de la 13ª edición de The Global CCO. Hablamos sobre liderazgo, ética y gestión de riesgos en la era tecnológica ¿Cómo los CCO pueden liderar la comunicación, la ética y la gestión de riesgos en un mundo impulsado por la inteligencia artificial? Lo conversamos con: Macarena Estévez, fundadora de Cirentis y experta en IA y modelización matemática Miguel Lucas, director Senior Global de Innovación en LLYC Víctor de Bobes, Head of Public Affairs and Corporate Communications y alumni de The Global CCO Moderador: Oriol Iglesias, Codir...
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17/07/2025
Estás apunto de consultar parte del contenido del Congreso de Innovación y Métricas de Intangibles que reunió a 30 ponentes nacionales e internacionales y a más de 200 profesionales interesados en conocer las últimas novedades el ámbito de la gestión y medición de intangibles a nivel global. Durante la jornada se presentaron las últimas herramientas y modelos para medir aspectos como la reputación, la marca, la sostenibilidad, el propósito o los asuntos públicos, intangibles cada vez más estratégicos para las empresas. Ya que contar con indicadores claros y objetivos permite demostrar el valor que estos aportan a las empresas en términos de mitigación de riesgos...
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18/07/2025
En la era digital, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que buscan optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y mantenerse competitivas. Sin embargo, el uso corporativo de la IA debe estar alineado con principios de responsabilidad para asegurar que su implementación no solo impulse el crecimiento económico, sino que también respalde la reputación, la sostenibilidad y la comunicación ética de la marca. En este artículo, exploraremos cómo las empresas pueden utilizar la IA de manera responsable, y por qué esto es crucial para la reputación corporativa, la marca y la sostenibilidad. 1. Reputación Corporativa: El pilar del &ea...
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18/07/2025
“Los grandes avances en Inteligencia Artificial se dieron entre los años 60 y 80 del pasado siglo. En los últimos años no he visto nada que me sorprenda”. Esta frase de Marvin Minsky, uno de los padres de la inteligencia artificial (IA), es de 2014, cuando recibió el Premio BBVA Fronteras del Conocimiento. Una década más tarde habría que preguntarle si sigue pensando lo mismo. En la era de la transformación digital, tras las disrupciones de internet, la telefonía móvil y las redes sociales, le llega el turno a la inteligencia artificial, convertida en herramienta revolucionaria que promete cambiar –ya lo está haciendo– no solo la economía, la política o la socieda...
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18/07/2025
El Instituto de Relaciones Públicas (IPR, por sus siglas en inglés) identifica grandes insights sobre el uso y la aplicación de la IA Generativa en las empresas, a partir de la visión de directivos de comunicación y líderes tecnológicos. La investigación, titulada IA Generativa en Organizaciones, revela una tendencia positiva en la aceptación generalizada de la IA, reconociendo su evolución continua y curva de aprendizaje. Se percibe a la IA como una herramienta dentro de la estrategia principal que complementa la creatividad y eficiencia humana. El estudio examina específicamente el papel de herramientas y programas de IA como Chat GPT, Microsoft Copilot, DALL-E y otros, sondeando cómo esta...
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18/07/2025
La IA generativa irrumpe con fuerza en el escenario corporativo, provocando así un amplio abanico de oportunidades y desafíos en todos y cada uno de los sectores empresariales. Ante la necesidad de mantener un pulso certero sobre la implantación y el impacto de la IA generativa en la empresa, Deloitte inaugura el 2024 con su informe «Now decides next: Insights from the leading edge of generative AI adoption»; un nuevo informe de periodicidad trimestral donde se recogen valiosos insights sobre el estado de la IA generativa en el tejido empresarial. El entregable recopila las opiniones de 2.835 líderes empresariales y tecnológicos que están implementando esta tecnología –opiniones recogidas entre octubre y diciembre de 2023&...
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17/07/2025
PPT presentada por Miguel Lucas (Director de Deep Digital Business en LLYC) y Daniel Fernández (Director Senior Deep Learning Global en LLYC), dentro del marco del congreso International Reputational Week. En una sesión moderada por José Fernández-Álava de la Vega, Director general de Dircom España. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker. Descubre más sobre el congreso aquí.
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18/07/2025
En el último año la comunicación ha evolucionado hacia formatos cada vez más digitales e innovadores con la llegada de importantes tecnologías disruptivas como el metaverso o los avances de la inteligencia artificial. En línea con ello, un 55,8 % de los profesionales destaca como prioridad el impulso a la comunicación digital, y un 38,5 % afirma estar avanzando en el desarrollo de nuevos formatos y contenidos de publicidad y comunicación, mientras que la implementación de modelos de medición para comprobar su eficacia es el principal desafío para un 34,5% de los profesionales. Por otro lado, las organizaciones deben tener en cuenta que los canales digitales pueden ocasionar cierta desconfianza entre ...
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18/07/2025
Más allá del conocimiento técnico y la experiencia laboral, hay un mundo de nuevas habilidades que las empresas cadavez demandan con más fuerza. Es el futuro de una formación continua que ya se está haciendo más presente que nunca. La tecnología es un conocimiento “imprescindible a todos los niveles”, afirma la decana asociada para programas de posgrado de EAE Business School, Irene Vilà. Técnicamente, en un futuro las competencias que se enseñarán estarán muy ligadas a la inteligencia artificial, pues con ella se predice, se toman decisiones y se aportan soluciones. Así, las empresas y organizaciones podrán “adaptarse rápidamente a los cambios que se suceden a...
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18/07/2025
Partiendo del axioma “los datos y el uso que hacemos de ellos crea una ventaja competitiva en la transformación digital”, nos debemos hacer dos preguntas relevantes:
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18/07/2025
Presentación del estudio European Communication Monitor2019 que tuvo lugar en Madrid de la mano de EUPRERA, EACD, Dircom y Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. En esta edición, el estudio explora una vez más las tendencias en el sector de la gestión de comunicación, abordando aspectos como la confianza en las comunicaciones, los retos de la transparencia, la Inteligencia Artificial o el futuro de la creación de contenidos. Durante la presentación contamos con Ángeles Moreno (presidenta, EUPRERA), así como con una mesa de expertos y de periodistas internacionales.
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18/07/2025
Terminamos la semana recomenando la lectura de un informe que se presentó en España la semana pasada: European Communication Monitor 2019. El estudio, elaborado por la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) junto con la European Association of Communication Directors (EACD), es uno de los informes más relevantes e influyentes dedicados a la profesión de la comunicación y las relaciones públicas. En España, el ECM cuenta con nuestro apoyo y participación, al igual que con el de la Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom. Este año aborda temas tan actuales y relevantes como la confianza, los retos de la transparencia, la Inteligencia Artifi...
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17/07/2025
Coloquio que tuvo lugar tras la presentación de los resultados del estudio European Communication Monitor 2019, que tuvo lugar en Madrid de la mano de Euprera, Dircom, la EACD y Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Como vimos en esta edición, el estudio explora una vez más las tendencias en el sector de la gestión de comunicación abordando aspectos como la confianza en las comunicaciones, los retos de la transparencia, la Inteligencia Artificial y el futuro de la creación de contenidos. En el coloquio estuvieron presentes: Ángeles Moreno, Presidenta Electa European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA). Profesora Grupo de Estudios Avanzados en Comunicación. Universidad Rey Juan Carlos. A...
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17/07/2025
Presentación de los resultados del estudio European Communication Monitor 2019, que tuvo lugar en Madrid de la mano de Euprera, Dircom, la EACD y Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Como vimos en esta edición, el estudio explora una vez más las tendencias en el sector de la gestión de comunicación abordando aspectos como la confianza en las comunicaciones, los retos de la transparencia, la Inteligencia Artificial y el futuro de la creación de contenidos.
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17/07/2025
Entrevista a Ángel Alloza (CEO, Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership) en la presentación de los resultados del estudio European Communication Monitor 2019, que tuvo lugar en Madrid de la mano de Euprera, Dircom, la EACD y Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Como vimos en esta edición, el estudio explora una vez más las tendencias en el sector de la gestión de comunicación abordando aspectos como la confianza en las comunicaciones, los retos de la transparencia, la Inteligencia Artificial y el futuro de la creación de contenidos.
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17/07/2025
Entrevista a Ángeles Moreno, Presidenta Electa European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) y Profesora Grupo de Estudios Avanzados en Comunicación (Universidad Rey Juan Carlos), con motivo de la presentación de los resultados del estudio European Communication Monitor 2019, que tuvo lugar en Madrid de la mano de Euprera, Dircom, la EACD y Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Como vimos en esta edición, el estudio explora una vez más las tendencias en el sector de la gestión de comunicación abordando aspectos como la confianza en las comunicaciones, los retos de la transparencia, la Inteligencia Artificial y el futuro de la creación de contenidos.
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17/07/2025
Mesa de peridistas que tuvo lugar tras la presentación de los resultados del estudio European Communication Monitor 2019, que tuvo lugar en Madrid de la mano de Euprera, Dircom, la EACD y Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Como vimos en esta edición, el estudio explora una vez más las tendencias en el sector de la gestión de comunicación abordando aspectos como la confianza en las comunicaciones, los retos de la transparencia, la Inteligencia Artificial y el futuro de la creación de contenidos.
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18/07/2025
El European Communication Monitor (ECM) estudia desde hace más de una década las tendencias en comunicación estratégica en Europa. Con la opinión de casi 3.000 encuestados de 46 países, este estudio es uno de los más completos sobre la función de comunicación. La edición de 2019 pone especial énfasis en cuestiones como la confianza, los retos de la transparencia, el impacto de la inteligencia artificial y la evolución en la creación y distribución de contenido. Confianza en la profesión del comunicador La confianza en los medios de comunicación y en el periodismo está en declive en muchos países. Esta desafección es generalizada y alcanza también a o...
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18/07/2025
La definición de un propósito que vincule los objetivos de negocio con un impacto social, ético y medioambiental positivo es considerada la tendencia más relevante en gestión de intangibles en el entorno empresarial. Así lo afirma Approaching the Future 2019: Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles, informe de referencia elaborado por cuarto año consecutivo por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership junto a CANVAS Estrategias Sostenibles, que se presentó el 9 de abril en CaixaForum Madrid. En 2019 se han identificado 15 tendencias clave que los encuestados puntúan de acuerdo con su nivel de relevancia. La tendencia más relevante para los directivos y profesi...
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18/07/2025
El mundo avanza muy rápido, y nosotros tenemos que ir de la mano de todos estos movimientos sociales, necesidades y deseos del usuario y de la innovación. Esta es la razón por la que en Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership hemos empleado casi dos años a implementar una herramienta que facilita las búsquedas de conocimiento sobre intangibles, que personaliza en base a intereses del usuario y que relaciona los recursos de toda clase. Estoy hablando del grafo de conocimiento creado gracias a la alianza estratégica que tenemos con la empresa GNOSS.
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17/07/2025
Ricardo Maturana (CEO, GNOSS), nos explica qué son los grafos de conocimiento y por qué los empleamos para la transformación digital. Su empresa ha participado en el nuevo ecosistema de conocimiento de Corporate Excellence -Centre for Reputation Leadership, por lo que Maturana acudió a la Conferencia Anual para explicar la necesidad de innovación que tienen las empresas si quieren sobrevivir en el entorno actual.
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18/07/2025
Fecha: jueves 20 de junio de 2024
Hora: 9:30h (CEST)
Lugar: Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Carranza, 25, 2º puerta 3., Madrid
El interés en la adopción de la inteligencia artificial para automatizar y personalizar la comunicación, de forma eficiente y a gran escala ha aumentado exponencialmente en el último año. Sin embargo, la IA también supone grandes retos para las organizaciones relacionados a su integración en el negocio, la formación de sus empleados y garantizar su uso ético.
Te invitamos el próximo 20 de junio a nuestro Peer to Peer Support para hablar sobre las implicaciones de la IA junto a Eva García, socia responsable de KPMG Lightho...
Published by Unai Admin
18/07/2025
Fecha: martes 3 de diciembre de 2024
Hora: 9:15h (CEST)
Lugar: Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Carranza, 25, 2º puerta 3., Madrid
En este Peer to Peer Support especial, organizado junto al Foro IA, reunimos a expertos para conocer el impacto de la inteligencia artificial en el futuro de las organizaciones, su reputación y liderazgo responsable.
De hecho, en la 9ª edición de Approaching the Future 2024, se incorpora por primera vez la inteligencia artificial y su impacto en la disrupción de los negocio entre las nueve tendencias más importantes para las empresas. El 28,5% de las organizaciones ya está avanzando en IA generativa para conseguir su integraci&oa...
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18/07/2025
En la era de la revolución digital, la comunicación cumple un papel clave para generar vinculación y compromiso entre la marca y los distintos grupos de interés e impulsar el cambio cultural dentro de las organizaciones. La digitalización necesita ir acompañada de estrategias inteligentes de comunicación y esto es lo que veremos en el segundo módulo Estrategia de comunicación en un entorno digital del programa The Global Chief Communications Officer y la gestión estratégica de la reputación, marca y comunicación, creado hace siete años por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y Esade Business School. CONTENIDOS ...
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18/07/2025
The European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) is an autonomous organization with about 500 members from 40 countries interested in the development of research and scientific knowledge in strategic communication. Various transnational and comparative research and educational projects are carried out through the affiliated universities. In order to disseminate new methodologies and research results, each autumn EUPRERA organizes a well-known annual congress in collaboration with a selected university within Europe. The European Communication Monitor 2019 study in its thirteenth edition, once again explores the trends in the communication management sector. The survey explores trust in communications, the challenges of transparency, as well as Artificial Intelli...
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18/07/2025
Fecha: Jueves, 10 de abril de 2025
Hora: 16:00 - 17:00 h (CET)
Formato: Online
La inteligencia artificial está transformando el mundo empresarial, y con ello, el rol del Chief Corporate Officer (CCO) cobra más relevancia que nunca en la gobernanza de esta revolución tecnológica.
En esta masterclass, organizada junto a Esade en el marco de la 13ª edición de The Global CCO, exploraremos cómo los CCO pueden liderar la comunicación, la ética y la gestión de riesgos en un entorno impulsado por la IA.
Ponentes:
Macarena Estévez, fundadora de Cirentis y experta en IA y modelización matemática
Miguel Lucas, director Senior Global de Innovación en LLYC
Víctor de Bo...
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